On ne m’a pas proposé de récupérer mes clés à la borne. Que dois-je faire ? 

Si vous avez un profil Avis Preferred vérifié (vous pouvez vérifier votre profil dans la section « Mon compte » de l’application Avis), vous pouvez éviter la queue au comptoir et récupérer vos clés à la borne dans les agences qui en sont équipées. Veuillez noter que le statut vérifié a une date d’expiration. Il se peut que le processus de vérification doive être répété.